Bill McDermott CEO는 ServiceNow가 '기계 속도와 인간 판단'을 결합하기 위해 생성 AI를 수용하고 있다고 말했습니다.

좋은 아침이에요,

Fortune 500주이므로 Vision Pro에 제공할 추가 데이터가 있습니다(실제로 사용 가능하게 되면). 우리의 새 목록에는 1년 전에는 없었던 28개 회사가 있습니다. 그 중 일부는 Marathon Oil(464위) 및 Sonoco Products(498위)와 같은 반등 제품입니다. IBM에서 분사한 Kyndryl(225위), Dell에서 분사한 VMware(313위) 등 일부 기업은 분사 기업입니다. Airbnb(450위), Lululemon(461위), ServiceNow(499위)와 같이 처음으로 목록에 오른 회사도 있습니다.

ServiceNow는 현재 72억 3,800만 달러의 컷오프를 바로 넘는 72억 5,000만 달러의 매출을 기록하며 목록에 오르는 데 필요한 좋은 지표입니다. Bill McDermott CEO는 AI에 대한 폭발적인 관심이 회사의 성장을 계속 주도할 것이라고 말했습니다.

"이 뛰어난 목록에 진입하면 ServiceNow가 새로운 시대로 들어갑니다. 세계 최대 기업은 ServiceNow가 기하급수적인 기업이 되도록 지원하기를 원합니다. 우리는 생성 AI의 힘으로 Now 플랫폼에 훨씬 더 많은 인텔리전스를 엔지니어링하여 기계와 기계의 결합을 실현하고 있습니다. 속도와 인간의 판단."

말할 필요도 없이, ServiceNow가 자사 제품에 생성 AI를 추가하는 유일한 회사는 아닙니다. 그들의 숫자는 매일 증가합니다. 고객 데이터 플랫폼 Twilio는 오늘 아침 고객 AI라는 새로운 제품을 출시했습니다. 이 제품은 Twilio에 있는 데이터와 대규모 언어 모델의 기능을 결합하여 기업이 "고객을 더 잘 이해하고 가치를 제공"할 수 있도록 지원합니다. 지난주에 Twilio CEO인 Jeff Lawson과 이야기를 나눴습니다. 그는 생성 AI를 "차세대 플랫폼 전환"이라고 불렀습니다.

"PC에서 웹으로, 웹에서 모바일로 가는 것과 같습니다. 그 효과는 심오하고 광범위할 것입니다." Twilio의 신제품을 사용하면 "고객에 대해 지속적으로 학습하는 AI를 보유하고 고객과 접촉하는 회사의 모든 부분에 AI를 주입할 수 있습니다."

아래에 더 많은 소식이 있습니다.

앨런 머레이@[email protected]

이 이야기는 원래 Fortune.com에 소개되었습니다.

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